Публичная оферта на оказание услуг

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), Маханькова Владислава (ИНН 024505638405, далее — «Исполнитель»), и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг по проведению менторства и сопутствующего консультирования по направлению DevOps (далее — «Услуги»).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик»), которое ознакомится с её условиями и совершит акцепт в порядке, предусмотренном разделом 4 Оферты.

Текст настоящей Оферты постоянно размещён в сети «Интернет» по адресу izidevops.ru/offer.

1. Термины и определения

• Сайт — информационный ресурс Исполнителя по адресу izidevops.ru, включая личный кабинет (раздел /app), через который Заказчик взаимодействует с Исполнителем по вопросам оказания Услуг.
• Личный кабинет — закрытый раздел Сайта, доступный Заказчику после прохождения процедуры регистрации и аутентификации.
• Менторство — индивидуальная консультация (либо серия консультаций по выбранному тарифу) в формате видеосвязи продолжительностью ориентировочно от 60 до 90 минут каждая, с разбором текущего уровня Заказчика, его целей и зон роста по направлению DevOps, с последующим письменным разбором результатов.
• Заявка — запрос Заказчика на оказание Услуги, направленный посредством формы записи на менторство в Личном кабинете и (или) по электронной почте partners@izidevops.ru, с указанием контактных данных и иной информации, необходимой для согласования времени проведения сессии.
• Акцепт — действие Заказчика, выражающее полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Оферты, в порядке, описанном в разделе 4 Оферты.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется по поручению Заказчика оказать Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

В состав Услуг входит:

• проведение сессий менторства (видеосозвонов) продолжительностью ориентировочно от 60 до 90 минут каждая, в количестве, соответствующем выбранному тарифу (платформа определяется по согласованию сторон, ссылка направляется Заказчику по электронной почте);
• подготовка письменного развёрнутого разбора результатов сессий с указанием сильных сторон, зон роста, конкретных тем для самостоятельной проработки;
• присвоение Заказчику ориентировочной грейд-метки (junior, middle, senior) на основании результатов сессий, носящей исключительно рекомендательный характер;
• по согласованию с Заказчиком, предоставление видеозаписи сессии.

3. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость Услуги указывается на Сайте и (или) сообщается Заказчику Исполнителем в ответ на направленную Заявку, и фиксируется в момент согласования сторонами времени проведения сессии. Стоимость указана в российских рублях и не облагается НДС в связи с применением Исполнителем специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».

Доступные способы оплаты сообщаются Заказчику Исполнителем после согласования времени проведения сессии. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю.

После получения оплаты Исполнитель формирует и направляет Заказчику чек посредством сервиса «Мой налог» Федеральной налоговой службы Российской Федерации, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

4. Порядок акцепта Оферты

Акцептом Оферты является совокупность следующих действий Заказчика:

• направление Заявки в порядке, предусмотренном разделом 1 Оферты;
• оплата Услуги в полном размере одним из способов, согласованных сторонами в порядке, предусмотренном разделом 3 Оферты.

С момента совершения указанных действий настоящая Оферта считается заключённой между Исполнителем и Заказчиком на условиях, предусмотренных настоящей Офертой и Заявкой.

5. Порядок оказания Услуг

Дата и время проведения сессий менторства согласовываются сторонами при обработке Заявки посредством электронной почты и (или) иным согласованным каналом связи.

Не позднее, чем за 24 часа до начала сессии, Исполнитель направляет Заказчику ссылку для подключения к видеосвязи по электронной почте. Заказчик обязан самостоятельно проверить работоспособность микрофона и камеры, а также наличие стабильного интернет-соединения до начала сессии.

В случае неявки Заказчика к согласованному времени и отсутствия подключения в течение 15 минут с момента начала сессии Услуга считается оказанной в полном объёме, оплата возврату не подлежит.

Письменный разбор результатов интервью направляется Заказчику по электронной почте или иным согласованным способом в течение 5 рабочих дней с момента окончания сессии.

6. Аудио- и видеозапись сессии

Исполнитель вправе осуществлять аудио- и видеозапись сессии менторства исключительно при условии явного согласия Заказчика, предоставленного непосредственно перед началом записи.

Целями обработки записи являются: подготовка письменного разбора результатов, обеспечение возможности повторного просмотра Заказчиком, разрешение возможных спорных ситуаций. Запись не передаётся третьим лицам и не публикуется без отдельного согласия Заказчика.

По запросу Заказчика, направленному по электронной почте partners@izidevops.ru, Исполнитель удаляет запись в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения запроса.

7. Возврат денежных средств и отмена сессии

В соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящей Оферты в любое время до начала оказания Услуги при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по Оферте.

При отказе Заказчика от Услуги до начала сессии Исполнитель возвращает Заказчику полную сумму оплаты в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента получения от Заказчика соответствующего обращения, направленного по электронной почте partners@izidevops.ru. Возврат осуществляется тем же способом, которым был произведён платёж, если иное не согласовано сторонами.

После начала сессии возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также случаев, когда Услуга не была оказана по вине Исполнителя.

В случае неявки Заказчика к согласованному времени начала сессии и отсутствия от него связи в течение 15 (пятнадцати) минут после согласованного времени, Услуга считается оказанной в части предоставленной Заказчику возможности её получения, оплата возврату не подлежит. Перенос сессии в указанном случае возможен исключительно по согласованию с Исполнителем при наличии у него технической и организационной возможности.

В случае невозможности проведения сессии в согласованное время по вине Исполнителя сессия переносится на новое согласованное время либо, по выбору Заказчика, оплата возвращается в полном размере в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней.

8. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• оказать Услуги в согласованное время и в соответствии с настоящей Офертой;
• обеспечить конфиденциальность сведений, ставших ему известными в ходе оказания Услуг;
• предоставить Заказчику чек по факту оплаты в соответствии с разделом 3 Оферты.

Заказчик обязуется:

• предоставить достоверные сведения, необходимые для оказания Услуг;
• оплатить Услугу в полном размере до её начала;
• обеспечить со своей стороны технические условия для проведения видеосвязи (исправный микрофон и камера, стабильный канал связи).

9. Ответственность сторон и отказ от гарантий

Услуги, оказываемые по настоящей Оферте, носят информационно-консультационный характер. Грейд-метка и развёрнутый разбор отражают субъективное мнение Исполнителя и не являются официальной оценкой квалификации Заказчика.

Исполнитель не гарантирует Заказчику получение конкретного предложения о трудоустройстве, прохождение каких-либо собеседований у третьих лиц, достижение определённого уровня заработной платы, успех при отборе на конкретные позиции, а также любые иные результаты, зависящие от действий и решений третьих лиц.

Стороны несут ответственность по настоящей Оферте в соответствии с законодательством Российской Федерации. Совокупный размер ответственности Исполнителя по настоящей Оферте ограничен суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Услугу, в отношении которой возник спор.

10. Обработка персональных данных

При оформлении Заявки и оказании Услуг Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика. Состав обрабатываемых данных, цели, правовые основания и сроки обработки определены в Политике в отношении обработки персональных данных, постоянно размещённой по адресу izidevops.ru/privacy, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

11. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти, аварии в сетях электроснабжения и связи общего пользования, блокировки и ограничения работы сервисов связи, не зависящие от Сторон.

12. Изменение и расторжение Оферты

Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту путём публикации новой редакции по адресу izidevops.ru/offer. Новая редакция вступает в силу с момента её опубликования и применяется ко всем Заявкам, акцептованным после её опубликования.

К отношениям сторон, возникшим из ранее акцептованных Заявок, применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта, если иное прямо не следует из закона или соглашения сторон.

13. Заключительные положения

Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, разрешаются сторонами путём переговоров. При недостижении согласия споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка. Срок ответа на претензию составляет 30 календарных дней с момента её получения.

Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

14. Реквизиты Исполнителя

• ФИО: Маханьков Владислав
• ИНН: 024505638405
• Налоговый режим: «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ
• Электронная почта: partners@izidevops.ru
• Сайт: izidevops.ru